어르신들이 주인공이 되는 행복한 요양원 - 헤리티지너싱홈
"가족분들과의 친밀감을 높일 수 있는 프로그램으로 체계적인 관리를 통한 입소분과 가족의 만족도를 높이고 있습니다."
가족지원 프로그램
가족상담입소자 가족에게 어르신의 생활 및 시설에 관한 전반적인 알 권리를 보장하고, 어르신과 지속적으로 연계 될수 있는 토대를 마련하여 긍정적인 관계망을 유지 강화할 수 있도록 지원하고 있습니다.
가족간담회어르신 개개인에게 맞는 치료계획을 수립하여 어르신이 편안하고 안락하게 생활 할 수 있도록 체계적이고 지속적인 서비스 지원, 가족을 통해 어르신 케어에 대한 정보 교환 및 가족들의 요구파악, 시설에 대한 이해 증진에 도모하고 있습니다.
생신이벤트생신날 최상급 방짜유기그릇 세트에 담아 특별한 생신 식사를 제공하며, 생일 이벤트를 제공합니다.
기타서비스만족도조사, 가족교육, 가정통신문을 통한 어르신과 가족 간의 지속적인 관계유지를 형성하고 있습니다.